Comprendre · Préparer · Faire vérifier
La transmission ne recule plus : préparer la demande
Indiquez ce qui fonctionne encore, sans effectuer de nouveaux essais.
Dans cette page
Que se passe-t-il en marche arrière ?
Indiquez si la marche arrière ne fonctionne plus du tout ou si vous constatez plutôt un délai. Précisez si la marche avant fonctionnait lors de votre dernière observation et si un message était affiché.
Le véhicule peut-il être déplacé ?
Le formulaire demande si le véhicule est encore roulant selon vous. Cette réponse sert à préparer l’organisation de la demande, pas à autoriser la conduite. Aucun essai supplémentaire n’est nécessaire pour compléter le parcours.
Faut-il remplacer la transmission ?
Cette seule description ne permet pas à notre outil de choisir une réparation ou un remplacement. Demandez à l’atelier les résultats du diagnostic et le périmètre de la proposition avant de prendre une décision.
Organiser l’échange
Indiquez votre ville, le code postal où se trouve le véhicule et votre moyen de contact préféré. Un besoin de transport du véhicule doit être confirmé séparément : MaTransmission.ca ne promet pas de remorquage ni de disponibilité immédiate.
Le sélecteur reste-t-il sur P, ou R est-il bien affiché ?
Décrivez séparément un levier qui ne quitte pas P, un affichage qui ne correspond pas à la position choisie et un véhicule qui ne bouge pas alors que R est affiché. Ne forcez pas le levier et ne tentez pas de contourner un verrouillage à partir de cette page.
Le formulaire n’a pas besoin d’une cause supposée. « R était affiché et le véhicule n’a pas reculé » décrit déjà une observation précise. Si vous n’avez pas vérifié l’affichage, dites-le.
Quels détails préparer pour un véhicule immobilisé ?
Lors de l’échange avec le professionnel, indiquez si le véhicule est dans un garage intérieur, une entrée ou un stationnement, et si l’accès comporte une pente ou une hauteur limitée. Ces précisions servent à organiser une éventuelle prise en charge; elles ne constituent pas des instructions pour déplacer le véhicule vous-même.
Ne présumez pas qu’il est sécuritaire de rejoindre un atelier parce que la marche avant fonctionnait au dernier trajet. Faites confirmer les modalités de transport par le professionnel concerné.
Exemple de résumé, sans essai supplémentaire
Exemple fictif : « Ce matin, R était affiché, mais le véhicule n’a pas reculé. Hier, la marche avant fonctionnait. Le véhicule est maintenant dans une entrée et je n’ai pas refait d’essai. »
Pour la suite, demandez le coût du diagnostic et les conditions d’accueil du véhicule avant d’organiser son transport. Aucun remorquage n’est réservé par notre questionnaire.